こんにちわ　ヒロです♪

この前の火曜日に沖縄に来て初めて講習会に参加してきました〜♪

すべての美容師さんは休みの日も勉強にいそしんでおります♪

すべてはお客様の為に　より快適により居心地よく　そして　満足して頂くため!!!

自分の知識だけでなくいろいろな所から勉強しています

この日本に美容室は約２２万件　

コンビニは５万件

これだけ多くなったのは美容師としての仕事がとても魅力的で楽しくもありやりがいのある仕事でもあるからだと僕は思っております

しかし逆を考えると　これだけお店があるってことは　お客様の満足も少ないのでは??? とも感じます！

満足がないから外のお店に行く!!!

これは美容師が感じて日々の成長を怠ってしまうからではないでしょうか???

(※もちろん自分に言い聞かせています）

いろいろな物が日々変化します　前回は良くても　今回は違う　もっと細かく言えば　日々で気持ちが違うのです！！

そこでわざわざお店に足を運んで頂くお客様に美容師として一人の人間として何を提供できるか???

その時のお客様の求める物にいかに満足と感動を持って頂けるか!!!

それは　カットであり　接客や会話であり　お店作りであり　利用しやすい環境であり　魅力あるスタッフであり

様々な要素でお客様の満足につながるしいては感動につながる

そしてそれは　この方法と言う一つの方法ではなく　いろいろな角度から考えRottsにきてくださるお客様の想像を超えれる仕組みとサービスと技術を向上させる

そうする為には　日々勉強や感じる事　反省して同じ過ちを繰り返さない事　失敗から学び　昨日より今日を良くする事　それしかない!!!

美容師に限らず人はそうやって成長して行くはずだ!!!

だから勉強はするのではなく日々が勉強になるはず　

どういった心持ちを常に持っているか!!!

日々成長したいのか　今のままが楽か　　考えななくてもわかる答えだ!!!

楽しみながら失敗して　失敗から学び日々成長して行く　これにつきる

さぁ　自分の楽な位置を抜け出そう　一歩ずつでいいから　前に前にすすんでいこう!!!

Rottsは　お客様と生涯繋がれる事を目指します!!! その場だけの関係はいや（笑）

Rottsはまだ生まれたばかり　まだまだお客様にご迷惑かける事が沢山です!!!

これからもっともっと成長して　Rottsがあって良かった　と言って頂くために！

進んで行きます!

どうぞよろしくお願い致します!!!

※暑苦しくってすいません…

飲んだらもっと暑苦しいです…　

機会があったら飲んでくださいね♪

では　see ya

Rotts owner HIrokazu IIZUKA