Rotts Blog

Rottsでの施術の流れで一番気をつけている事

 

それは 「カウンセリング」です

 

 

 

 

すばやくなりたいイメージの共有をするのはプロの技ですが

 

 

 

 

初めましてのお客様には特にお時間をかけさせて頂いております

 

すべては笑顔になって頂く為

 

時間がかかれば良いという問題ではないのですが

 

曖昧な部分が多いと仕上がりのイメージが違ってしまうことが多いので

 

髪の状態(太さ 毛量 癖 頭の形 等)と なりたいスタイル(イメージでお聞きします)

をしっかり把握し ライフスタイル(普段の行動やお仕事の関係)などをお聞かせ頂いています!

 

 

3段階のカウンセリングがあります

 

 

ファーストカウンセリング    一番最初に聞き出す事 主に一般的な部分!

 

 

セカンドカウンセリング     コミュニケーションの中から 最初には言いづらかった部分を引

                き出します (ここが重要)

 

エンドカウンセリング      お悩みに対してこういう技術で解消した事をお伝えします!そ

                して家でのお手入れ方法 次回の目安 スタイリング剤やトリー                       トメント剤のレクチャーなど 

 

 

 

 

最初にお客様からすべて聞き出すのはほぼ不可能だと自分は思います!

 

逆に僕が美容室に言ってもきっと言えません!

 

しかし勝手にわかったつもりで始めてしまう美容師さんが多いのではないでしょうか?

 

 

そして

 

僕はセカンドカウンセリングが一番重要だと思います!

 

お客様とのコミュニケーションの中から あっそういえばこうなってしまう ここが嫌だったんだと

 

お話して頂ける事が多いからです!

 

聞き出す事が技術力だと思っています!

 

その為には努力が必要です!!!

 

 

 

そして もう一つ重要な部分は提案だと思います!

 

今のRottsの提案テーマは 「おとな かわいい」です

女性はいくつになってもかわいくいたいと願っている

 

そのお手伝いができれば… だから おとなかわいくなんです!

 

このテーマはまた流れにあわせ変わっていきます!

 

そしてお客様は

自分からこうなりたいとは中々言いにくいではないでしょうか?

 

もう一度考えますが! 自分なら言える? です  なかなか始めてあった人に 

言いたい事全部言える人は少ないはずです!

 

 

本当はこうしてみたい…がどんな人の心の奥底に眠っていると僕は感じます

 

 

それは自分では気がつかない部分も沢山あると思います ファッションやメイクにしてもそうです

 

ついつい同じ物を安心感で選びます もちろん悪い事ではありませんが

 

 

人には変身願望が少なからず眠っているはずです…  はいっ そこの 貴方! 見破られましたね!

 

 

 

僕も以前 100人くらいの前で女装して歌い踊りました…忘年会ですが… 

なんか ふっきれますよ! あっ これはちがうか…

 

 

ファッションにしても 色々通ってきました! 時代が時代なのであれですが… 

 

でも いろいろな物を受け入れると それがまた楽しい! と思えるようになります

 

だから お客様のヘアスタイルをさせて頂く者として 

 

言われた通りだけではつまらないし 誰でもいい 俺じゃなくてもいいっていうのはいやじゃない?

 

だから 自分としての提案が必要だと 思います!

 

とまぁ 色々言いましたが 

以上が

Rottsの 『カウンセリング』 で大切にしている事です!

 

安心して Rottsに ご相談くださいね!  相談だけでもOK♪

 

本日もRotts HP をみていた頂きまして誠にありがとうございます!

 

ではまた お会いしましょう! 

 

次は 施術の流れ 「カット」編です!

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